Politique d’expédition
Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 2-4 jours ouvrables après réception du paiement. Les jours ouvrables excluent les weekends et les jours fériés.
Les frais d'expédition sont calculés en fonction du poids total de la commande et de la destination. Les tarifs exacts sont présentés lors du processus de commande.
Nous proposons différentes options d'expédition, y compris la livraison standard et express. Les délais de livraison varient en fonction du service choisi et de la destination.
Une fois la commande expédiée, les clients reçoivent un e-mail de confirmation d'expédition contenant un numéro de suivi. Ce numéro permet de suivre l'état de la livraison.
Nous livrons actuellement dans toute la France métropolitaine. Pour les destinations spécifiques ou les demandes particulières, veuillez nous contacter.
Les détails concernant les retours et les échanges sont spécifiés dans notre politique de retour disponible sur notre site. Les clients sont invités à consulter cette politique pour plus d'informations.
En cas de problème lié à la livraison, veuillez nous contacter dans les plus brefs délais. Nous ferons de notre mieux pour résoudre toute situation imprévue.
Les délais de livraison estimés sont fournis à titre indicatif et peuvent varier en raison de circonstances indépendantes de notre volonté, telles que des retards douaniers ou des conditions météorologiques.
Les clients seront informés par e-mail à chaque étape du processus d'expédition, de la confirmation de commande à la livraison.
Veuillez noter que cette politique d'expédition est sujette à modification. Les mises à jour éventuelles seront publiées sur notre site web. Pour toute question ou préoccupation, n'hésitez pas à nous contacter via les coordonnées fournies sur notre site.